W okresie 11-14 grudnia 2012 r. w Centrum Szkolenia Straży Granicznej w Kętrzynie odbyły się warsztaty skierowane do funkcjonariuszy sekcji konwojowych w zakresie komunikacji społecznej. Było to kolejne przedsięwzięcie współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu powrotów Imigrantów w ramach w ramach projektu 4/11/EFPI „Wzmocnienie efektywności działań w zakresie powrotów wykonywanych przez Straż Graniczną, w tym współdziałanie z innymi instytucjami- część III”.
W przedsięwzięciu wzięło udział 13 funkcjonariuszy z Oddziałów Straży Granicznej i Strzeżonych Ośrodków dla Cudzoziemców i Aresztów w Celu Wydalenia oraz 2 ekspertów prowadzących zajęcia: z Fundacji Edukacji Międzykulturowej pani Kinga BIAŁEK oraz z ramienia W-MOSG pani ppłk SG dr Beata Szachowicz.
Eksperci, podczas zajęć przedstawili uczestnikom warsztatów następujące zagadnienia:
- kompetencje międzykulturowe;
- co ułatwia , utrudnia wypracowanie kompetencji międzykulturowych,
- stereotypy;
- szok kulturowy;
- religie, które mają największy wpływ na zachowanie cudzoziemców;
- kultura Kaukazu;
- gesty na które należy zwracać uwagę
Organizacją przedsięwzięcia z ramienia CSSG zajmował się Zakład Prawa i Administracji.